Certificação de Qualidade ISO 9001:
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Conjunto de normas internacionalmente reconhecidas que estabelece os requisitos a que deve obedecer ao sistema de qualidade de uma empresa.
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As empresas devem comprometer-se a cumprir as normas, respeitando e implementando processos de qualidade.
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Garante melhorias na qualidade levando a aumentos de produtividade.
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Garante também melhorias na qualidade levando a uma diminuição dos custos totais de qualidade.